My BIGLOBE

Моето приложение BIGLOBE е приложение, което ви позволява да проверявате количеството на използването на BIGLOBE, подробностите за използването и трафика BIGLOBE Mobile.

--------------------------------------------

Заявки и запитвания относно приложения и услуги

За запитвания, заявки и доклади за неизправност във връзка с приложението My BIGLOBE и услугите на BIGLOBE, моля, свържете се с нас от „Докладване на заявки/бъгове за приложения“ в менюто на приложението.

--------------------------------------------

Информация относно функцията за влизане в приложението

Планираме да премахнем функцията за влизане чрез удостоверяване на SIM картата в априлската актуализация. Освен това от 11 май вече няма да можете да влизате в приложението чрез удостоверяване със SIM карта.

Моля, преминете към влизане с BIGLOBE ID възможно най-скоро.

--------------------------------------------

За BIGLOBE използвайте това приложение!

Можете лесно да проверите сумата на използване на BIGLOBE, подробностите за използването, баланса на G точки и трафика на мобилни данни BIGLOBE с помощта на приложението.

Можете също така лесно да получите достъп до страницата за поддръжка на членове на BIGLOBE, като поддръжка за чат и хронология на обажданията, и до страницата за процедура BIGLOBE Mobile, за да продължите с процедурата.

* Ако използвате това приложение веднага след отваряне на линията, може да се покаже съобщение, че е поставена SIM карта, различна от BIGLOBE Mobile. Проблемът ще бъде разрешен за около половин ден до един ден след отварянето на линията, така че, моля, изчакайте известно време и проверете дали съобщението вече не се появява.

*При удостоверяване с помощта на информация от SIM картата, BIGLOBE SIM картата, поставена в устройството, се идентифицира и се получават данни като количеството комуникационни данни. Моля, използвайте устройството с поставена BIGLOBE SIM карта.

■Основни характеристики на My BIGLOBE

1. Проверете сумата за използване и подробностите за използването

Можете да проверите сумата и подробностите за използването. Можете също така лесно да проверите данните за използването си за последните месеци.

2. Лесен достъп до страницата за поддръжка на членове

Лесен достъп до поддръжката на chatbot и историята на обажданията. Процедури като промяна на типа на SIM картата могат лесно да се извършат.

3. Проверете количеството трафик на BIGLOBE mobile

Използването на високоскоростни данни на BIGLOBE Mobile, оставащата сума за пренасяне и дневното използване са ясно показани в графики и могат лесно да бъдат проверени.

4. Удобни услуги по избора

Представяме ви опции за BIGLOBE Mobile и удобни услуги като допълнителни услуги като сигурност и развлечения, такса за обем, безплатно развлечение, телефон BIGLOBE и др.

5. Задаване на известия, като например първия отчет за месеца

Има и функция, която ви уведомява за трафика от предходния месец в началото на месеца и ви уведомява, когато трафикът се увеличи (може да се активира/деактивира чрез настройка).

[Какво е BIGLOBE Mobile]

Със смартфоните на NTT DoCoMo и смартфоните без SIM карта можете просто да замените SIM картата с BIGLOBE Mobile, която е евтина SIM карта, която ви позволява да спестите от месечни фиксирани такси, докато използвате устройството.

https://join.biglobe.ne.jp/mobile/

【Бележки】

・Това приложение е за отделни членове на BIGLOBE. Моля, имайте предвид, че корпоративните членове не отговарят на условията.

・Моля, имайте предвид, че веднага след промяна на датата количеството трафик от предишния ден може да не се покаже, тъй като ще бъде изчислено. (Ще отнеме повече време от обикновено, след като датата се промени веднага след промяната на месеца.)

- Моля, обърнете внимание, че ако драстично промените размера на шрифта на вашето устройство, екранният дисплей може да се изкриви.

・Моля, имайте предвид, че някои терминали със специални спецификации или по-стари терминали може да не функционират правилно.

[Лицензионни условия]

Моля, прочетете следните условия за ползване, преди да използвате това приложение.

http://support.biglobe.ne.jp/simapp/kiyaku/biglobesimapp_kiyaku.html